제 1조 (목적) 본 규정은 주식회사 리베션(이하 "회사")의 교습비 반환에 관한 사항을 규정함을 목적으로 합니다. 본 규정은 학원의 설립ㆍ운영 및 과외교습에 관한 법률 시행령 [별표 4]의 교습비 반환기준(제18조 제3항)을 준수하며, 해당 법률에서 명시한 반환 기준을 따릅니다.

제 2조 (환불 신청 및 기한)

1. 고객은 수업 이용 기간 중 언제든지 잔여 수업에 대한 환불을 신청할 수 있습니다.
2. 환불 신청은 다음과 같은 기준으로 처리됩니다:
   • 이용 시작 전: 전액 환불
   • 이용 기간 중: 잔여 수업에 대해 본 규정에 따라 산정된 금액 환불
   • 개별 수업의 경우: 수업 예정 시간 24시간 전까지 환불 신청 가능
3. 다음의 경우 환불이 제한될 수 있습니다:
   • 첫 수업이 24시간 이내에 예정된 경우: 해당 수업 1회 차감 후 환불
   • 수업 예정 시간 24시간 이내 취소: 해당 회차 차감 및 환불 불가
   • 이는 교사의 수업 준비 및 일정 관리를 고려한 조치입니다.

제 3조 (환불 금액 산정)

1. 이미 진행된 서비스: 실시간 화상 수업 및 서면 수업이 진행된 경우, 해당 서비스는 환불 금액 산정에서 제외됩니다.

2. 할인 혜택: 환불 시, 정가 기준으로 이용하신 수업 금액이 차감되며, 제공된 쿠폰, 추가할인, 특별할인 등의 혜택은 환불 금액 산정에서 제외됩니다. 상품 구매 시, 해당 할인 혜택은 전체 수업 이행을 조건으로 제공된다는 점에 동의하신 것으로 간주됩니다.

3. 소수점 처리: 환불 금액 산정 시 소수점 이하는 버림 처리합니다.

4. 법률 준수 및 원격교습 특례: 고객이 본인의 의사로 수강을 포기하는 경우, 반환 금액은 학원의 설립ㆍ운영 및 과외교습에 관한 법률 시행령 [별표 4]의 기준에 따라 산정됩니다.

   • 교습 시작 전: 이미 납부한 교습비의 전액 환불
   • 교습 시작 후 반환 사유가 발생한 해당 월의 환불 금액과 남은 월의 교습비를 합산하여 반환
   • 원격교습의 경우, 반환 금액은 교습 내용 중 실제 수강한 부분(인터넷으로 수강하거나 학습기기로 저장한 내용을 포함)에 해당하는 금액을 제외하고 산정합니다.

5. 횟수 기준 산정: 회사의 서비스는 수업 횟수 기준으로 제공되며, 고객이 사용한 횟수를 기준으로 차감하여 잔여 금액을 산정합니다.

6. 환불 금액 산정 기준: 환불 금액은 결제하신 금액에서 이미 진행된 수업의 정가 금액을 차감한 잔여 금액으로 산정합니다. 제공 서비스 정가 기준은 아래 표와 같습니다.

   리버티 클래스	₩330,000
   심층 상담 컨설팅	₩560,000
   학생부 종합 컨설팅	₩280,000
   서면 수업	₩140,000

제 4조 (환불 처리 기한 및 방식)

1. 회사는 환불 요청을 승인한 경우, 영업일 기준 7일 이내에 환불을 처리합니다.
2. 환불은 원 결제 수단으로 진행되며, 고객의 요청에 따라 결제 수단을 변경할 경우 **PG 수수료(결제금액의 5%)**가 공제됩니다.
3. 고객이 환불 요청 시 필요한 정보를 제공하지 않을 경우, 또는 기타 사정으로 인해 처리가 지연될 수 있으며, 이에 대한 지연 기간은 별도 안내됩니다.