제 1 장 총칙
제 1조 (목적)
본 약관은 주식회사 리베션(이하 "회사")의 온라인 컨설팅 교습 서비스(이하 "본건 서비스")의 이용과 관련하여 본건 서비스를 직접 이용할 학생(이하 "학생") 및 해당 학생의 학부모 등 보호자(이하 "보호자")(이하 학생과 보호자를 통칭하여 "고객")와 회사의 권리, 의무 및 그와 관련된 일반적인 사항을 정하는 것을 목적으로 합니다.
제 2조 (용어의 정의)
- 컨설팅 유형: 본건 서비스는 학생의 학업, 진로, 비교과 활동, 입시 준비 등에 필요한 맞춤형 컨설팅으로 구성되며, 고객이 구매한 상품의 내용에 따라 세부적인 컨설팅 유형이 달라질 수 있습니다.
- 서비스 제공 형태: 본건 서비스는 다음과 같은 형태로 제공됩니다:
- 실시간 화상 수업: 교사와 학생이 실시간으로 화상 플랫폼을 통해 진행하는 수업
- 서면 수업: 게시판 또는 기타 온라인 도구를 통해 교사가 제공하는 서면 기반의 피드백과 자료 제공
- 강의 영상: 미리 제작된 강의 영상을 시청하는 형태의 수업
- 수업 이용 기간: 고객이 구매한 상품에 따라 정해진 서비스 이용 기간으로, 1개월, 3개월(반학기), 6개월(한학기), 12개월(두학기) 등으로 구분됩니다.
- 수업 추가 이용 기간: 정해진 이용 기간 종료 후 제공되는 추가 기간으로, 이 기간이 종료되면 잔여 수업은 자동으로 소멸됩니다.
- 리베라캠퍼스: 회사가 운영하는 자체 서비스 플랫폼으로, 서비스 내에서 구매한 수업의 명칭은 일부 변경되어 표시될 수 있습니다.
제 3조 (약관의 게시와 개정)
- 회사는 본 약관의 내용을 고객이 쉽게 알 수 있도록 서비스 초기 화면에 게시합니다.
- 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
- 회사가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행 약관과 함께 서비스 초기화면에 그 적용일자 7일 전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, 고객에게 불리한 약관의 개정의 경우에는 적용일자 30일 전부터 공지하며, 이메일, 문자메시지 등으로 고객에게 개별 통지합니다.
- 고객이 개정 약관의 적용일자까지 거부 의사를 표시하지 않으면 약관의 변경에 동의한 것으로 간주합니다.
- 고객이 개정 약관에 동의하지 않을 경우 이용계약을 해지할 수 있습니다.
제 4조 (이용계약의 체결)
- 본건 이용계약은 고객이 본 약관에 동의한 다음 본건 서비스를 신청하고 회사가 이를 승낙함으로써 체결됩니다.
- 회사는 제1항과 같은 고객의 신청에 대하여 서비스 이용을 승낙하는 것을 원칙으로 합니다. 다만, 회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대해서는 승낙을 하지 않거나 사후에 본건 이용계약을 해지할 수 있습니다:
- 고객이 회사의 약관 위반 등으로 자격을 상실한 적이 있는 경우
- 가명 또는 타인의 명의를 이용한 경우
- 본건 서비스 신청 시 허위 정보를 기재하거나 회사가 요구하는 필수 정보를 제공하지 않은 경우
- 미성년자가 부모 등 법정대리인을 가장하여 본건 서비스를 신청한 경우
- 기타 고객에게 책임 있는 사유로 인해 승인이 불가능하거나 회사가 규정한 사항을 위반하여 신청한 경우
- 본건 이용계약의 성립 시기는 회사가 "신청 완료" 또는 동일한 취지의 문구를 표시한 시점 또는 고객이 결제를 완료한 시점 중 빠른 시점으로 합니다.
제 5조 (고객정보의 변경)